【通知】网易云信音视频服务端录制生成音频(.aac)文件策略变更公告

尊敬的网易云信用户: 近期,网易云信将对音视频录制服务进行架构优化,音视频通话服务端录制音频(.aac)文件变动将有以下调整: 点对点和多人视频通话服务端录制,混合录制文件以及单人录制文件默认生成视频(.mp4)文件,默认不生成音频(.aac)文件; 点对点和多人音频通话服务端录制,混合录制文件以及单人录制文件默认生成音频(.aac)文件; 若您需要继续在视频通话服务端录制时,同时生成.mp4文件与.aac文件,请联系客户经理开启配置,同时此类.aac文件将正常收取录制与存储费用。 举个例子: 一通长达5小时的A呼叫B的点对点音视频通话,以A与B录制生成的混合文件为例,正常情况下,最终生成的录制文件与文件下载信息抄送包括 A和B视频通话时,客户端均开启音视频录制,此时生成的文件为:A和B的混合视频(.mp4)文件,A的单人视频(.mp4)文件,B的单人视频(.mp4)文件,不再生成A的单人音频(.aac)文件,B的单人音频(.aac)文件 A和B音频通话时,客户端均开启音频录制,此时生成的文件为:A和B的混合音频(.aac)文件,A的单人音频(.aac)文件,B的单人音频(.aac)文件 此调整将于2018年8月30日正式生效,开发者在处理抄送信息时需要了解上述逻辑并做兼容, 如果您有任何疑问或需要帮助,可联系客户经理,或拨打客服热线4009-000-123。 网易云信 yunxin.163.com

2018-08-17

【重要】网易云信短信业务通知

尊敬的网易云信用户: 接到运营商通知,近期将严厉打击违法违规短信。 短信内容中涉及到 关注添加微信公众号、个人微信号 的将关停通道处理; 另 严禁发送任何类型的挂机类短信,审核平台如发现内容中有这些短信类型将做拦截,添加至黑名单中并做通报处理; 请各位用户注意短信使用规范, 如果您有任何疑问或需要帮助,可联系网易云信技术顾问。 网易云信 yunxin.163.com

2018-08-15

【通知】网易云信IM 5.5.0发布上线

尊敬的网易云信用户: 网易云信 IM 5.5.0 已发布上线,本次上线的主要功能有: 文件上传增加“场景”信息 上传文件时,可以指定该文件属于哪一场景类型。场景包括资料头像、聊天文件以及最多10种自定义的场景类型。用户私聊、群聊、聊天室场景下调用发送图片、音频、视频、文件接口时,自动记录场景来源;用户单独调用上传接口时,支持用户指定上传文件对应的场景。 队列管理权限优化 队列功能“队列管理权限”打开时,支持“非管理员用户可以移除由自己提交的队列元素”的场景。即队列成员可以自己下麦,无需管理员操作。 全局禁言功能 提供全局禁言API,针对某一用户全局禁言操作后,该用户可以登录,可以进群进聊天室,但是无法发单聊、群聊、聊天室消息。 应用包名检测机制支持 对于客户appkey和appsecret泄露的场景,避免其他应用冒用appkey和secret使用云信服务。暂时还没有对外发布。后续业务系统上线后,包名检测开关支持开启,开启后会对应用包名做配置绑定,非绑定的包名无法使用云信服务。 iOS端支持获取消息附件md5 本期上线iOS端支持了图片、音频类文件的消息附件md5获取。至此iOS和安卓均支持语音、图片、视频、文件md5,用于客户进行收藏等逻辑。 最新DEMO体验: iOS版:请联系客户经理索要; Andorid版: 演示 Demo 下载 > 云信最新 SDK 及 Demo 下载请访问 云信官网 获取。 网易云信 yunxin.163.com

2018-08-15

【重要】云信录制服务新增录制文件切片功能公告

尊敬的网易云信用户: 近期,网易云信将对音视频录制服务进行录制架构优化,关于音视频文件下载的抄送信息主要有以下几点调整: 单通通话录制时长不足2小时,生成一个文件并抄送相应文件下载信息,与原逻辑保持一致,开发者不需要做变更; 单通通话录制时长超过2小时,将以2小时为间隔,生成录制文件并进行抄送,开发者需要对此做兼容; 举个例子: 一通长达5小时的A呼叫B的点对点音视频通话,以A与B录制生成的混合文件为例,正常情况下,最终生成的录制文件与文件下载信息抄送包括 3个混合文件,录制时长分别为2小时、2小时、1小时 3个录制文件下载信息抄送,抄送时间点分别距离录制开始2小时、4小时、5小时 此调整将于2018年8月15日正式生效,开发者在处理抄送信息时需要了解上述逻辑并做兼容, 抄送相关的说明请参见 云信开发文档 如果您有任何疑问或需要帮助,可联系网易云信技术顾问。 网易云信 yunxin.163.com

2018-08-09

网易云信音视频服务端录制服务全面升级公告

尊敬的网易云信用户: 网易云信产品一直致力于提升服务质量,为客户提供更好的服务与产品。为了满足客户丰富场景的录制需求,网易云信音视频服务端录制服务将全面升级,并采用更为统一的音视频计费方案,请您关注并了解,详情如下:   1、多人音视频服务端录制将于2018年8月31日由试用升级为正式版服务,届时点对点通话服务端录制与多人音视频服务端录制将统一升级为云信音视频服务端录制服务,客户使用更加便捷! 2、音视频服务端录制服务全面商业化升级,提供更加灵活的录制功能和使用方法,详情请见届时 更新的开发文档。同时音视频服务端录制服务采用全新的收费标准,点对点与多人音视频通话录制统一收取费用!   音视频服务端录制服务计费包含录制功能费与录制时长消耗费 录制功能费 1000元/月 ,含 10W分钟/月 录制时长,按照纯音频、1-2方视频、3-5方视频、6-9方视频的顺序消耗赠送时长 录制时长消耗费 超过10W分钟的部分按照以下单价时长计费 录制方数 纯音频单价 视频单价 1-2方 5.9元/万分钟 25元/万分钟 3-5方 5.9元/万分钟 45元/万分钟 6-9方 5.9元/万分钟 80元/万分钟 录制方数指录制文件中参与录制的并发人数,录制时长指录制生成文件的时长 录制文件存储费用与目前标准计费保持一致   对新老客户可能造成的影响如下: 自2018年9月1日起,新客户通过开通云信音视频服务端录制功能,可以获得云信提供的点对点通话、多人音视频通话场景下混合录制与单人录制的服务,采用上述新计价方案计费。 对于原仅开通点对点服务端录制的云信老客户,系统默认维持您现在的录制计费方式不变,但我们推荐您升级到全新的音视频服务端录制计费方式以使用完整的录制服务,如需切换请联系您的客户 经理。同时,我们将为在9月1日前开通多人音视频服务端录制试用的客户自动升级,并为您提供试用专属优惠:2018年7、8月份的多人音视频录制费用(不含存储费用),将全部免费,届时您可移步云信管理控制台账单明细页面查看消费详情。   如您有任何疑问,请联系客户经理,或拨打客服热线4009-000-123。

2018-07-30

【重要】网易云信直播点播降价通知

  尊敬的云信用户, 您好:   网易云信全线产品一直致力于提升服务质量,优化服务成本,为客户提供更好的服务。为了您能更好的管控用量成本,我们针对直播点播服务进行了大幅降价,为您提供拥有全行业竞争力的超低收费标准,请您关注并了解,详情如下: 1.直播和点播全面升级为日结计费,其中按带宽峰值计费的资费标准降为0.6元/Mbps/天! 2.点播转码能力进行全面商业化升级,新增H265格式转码的付费支持能力,并面向全量客户开放!H264等其他格式各清晰度的转码收费标准低至0.007元/分钟起! 资费介绍 带宽 流量 点播存储 点播转码 增值功能费用 点播 降至日结0.6元/Mbps/天 日结0.56元/GB   点播存储标准资费为0.01元/GB/天 不同清晰度价格不同,低至0.007元/分钟起! 优化点播水印模板功能标准资费调整为0.1元/千次。 了解完整价格请点击点播价格详情页 资费介绍 带宽 流量 增值功能费用 直播 降至日结0.6元/Mbps/天 日结 1元/GB   直播截图功能进行商业化升级,标准资费0.1元/千张。 了解完整价格请点击直播价格详情页   对新老客户可能造成的影响如下: 自7月24日起开通直播点播正式服务的新客户,将默认使用“按流量日结”的计费方式,如果您希望使用月结方式,目前需要人工申请,请联系您的客户经理。如果您想切换为按带宽日结,可移步管理控制台点播服务页面自行修改,将在第二天出账时自动生效。   对于云信老客户,系统默认维持您现有的直播点播计费方式保持不变,但我们推荐您使用价格更加优惠的新日结计费方式,如需切换请联系您的客户经理。同时,将为云信老客户提供专属优惠:2018年7月份的点播转码费用,将全部免费,届时您可移步云信管理控制台账单明细页面查看消费详情。   感谢您对网易云信的信赖与支持,如果您有任何疑问,请联系客户经理,或拨打客服热线4009-000-123

2018-07-23

【重要】网易云信 IM 存储的免费额度调整通知

尊敬的网易云信用户: 您好,网易云信 IM 服务今日将调整 IM 存储的免费额度,请您关注并了解,详情如下: 从 2018 年 8 月 1 日起,IM 存储空间的免费额度将调整为 1T。8 月 1 日前的 IM 付费用户,6 个月之内仍然按照现有的 IM 存储空间 额度享受服务,自 2019 年 2 月 1 日开始启用新的存储空间策略。 感谢您对网易云信的信赖与支持。 如果您有任何疑问,请联系客户经理,或拨打客服热线 4009-000-123。 yours 网易云信

2018-06-22

网易云信欠费关停策略升级通知

尊敬的云信用户: 您好,网易云信为客户提供更好的服务,5月30日起,对平台的欠费关停策略进行了升级,详情如下: 自5月30日起,当您的可用额度≤0时,网易云信会系统短信、邮件通知您;自系统邮件、短信通知后,3天未续费的(具体以邮件、短信通知为准),网易云信将会自动关停账户服务。本次变动涉及网易云信除短信以外的所有能力。 说明:可用额度=账户余额-未结清金额。网易云信是按月扣费,一般是每月6号针对上个月的功能消耗费用进行扣除,特殊情况会提早或顺延。账户余额是最近的一次扣费后账户剩余金额,未结清金额为最近一次扣费之后,使用云信功能但还未付费的部分。 例如:5月6日云信扣除您4月份消耗使用之后,账户余额为100元,截止5月29日,您消耗了99元,截止5月29日,您的账户余额为100元,您的已消耗未结清金额为99元,您的可用额度为1元。当您的可用额度≤0时,网易云信将会给您发预警邮件和短信,这个过程中不涉及扣费,您5月的消耗费用,仍将会在6月扣除。 为保证您的业务正常使用,您可以登录网易云信管理控制台,根据业务的消耗设置余额预警,当账户余额低于您的预警额度时,网易云信将会短信、邮件通知您。 感谢您对网易云信的信赖与支持,如果您有任何疑问,请联系客户经理,或拨打客服热线4009-000-123。

2018-05-28

网易云信 IM & 音视频通话 SDK V5.0 版本已发布

网易云信 IM & 音视频通话 SDK 5.0 已正式发布,以下是新版本的主要更新内容: IM 即时通讯 新增群组已读功能,Demo 新增群组已读功能演示 微信小程序 SDK 及 Demo 正式发布。扫码体验 Demo 或者微信小程序内搜索「云信IM」 支持设置消息推送是否展示详情(匿名推送) 客户端新增群组整体禁言接口 服务端群组禁言支持设置禁言类型:禁言普通成员 、禁言整个群(包括群主) 新增聊天室高优先级消息判断接口 新增客户端删除缓存接口 新增日志导出接口 IM 详细更新日志请访问: Server 端更新日志 iOS 端更新日志 Android 端更新日志 Windows 端更新日志 Web 端更新日志 音视频通话 高清音乐模式全面升级,针对音乐教学陪练场景提供端到端的系统性定制优化,同时全球首发在线音乐教学全套解决方案 互动直播音视频连麦人数提升,已支持1主播+4连麦者的5人视频连麦互动 互动直播场景下支持动态设置视频连麦者为主画面 Web端音视频(WebRTC)新增支持360极速浏览器和QQ浏览器 PC客户端录制优化,支持用户设置录制分辨率录制成一个音视频文件 音频视频体验进一步提升,重点提升低带宽场景下抗丢包能力,音频更连贯高清,视频更稳定流畅 音视频通话详细更新日志请访问: iOS 端更新日志 Android 端更新日志 Windows 端更新日志 Web 端更新日志 云信最新 SDK 及 Demo 下载请访问云信官网:http://yunxin.163.com/im-sdk-demo

2018-04-02

网易云信国际短信上线

网易云信国际短信功能正式上线,详情如下: 1、短信通道覆盖全球199个国家和地区,支持1423家通信运营商; 2、国际短信资源包是预付费方式,支付费用购买成功后,在有效期范围内可使用资源包; 2、短信资源有效期:默认的资源包有效期为两年 3、资源包购买后,不支持退订、不支持退款 特别说明: 2018年1月26日以前申请过短信试用的用户,如果想申请国际短信的试用,需要联系营销QQ/营销电话:4009000123,人工帮开通;2018年1月26日(含)之后的用户,可以自行在后台开通试用,无需联系客服。

2018-01-29