尊敬的用户，您好！

2020年春节将至，感谢您一直以来对网易云信的陪伴与支持，恭祝您新春快乐，阖家幸福！

我们的春节假期时间为：2020年1月23日-2020年2月2日，2月3日起正常上班。

为确保您的业务不受节假日影响，建议提前核实账户可用额度，若可用额度不足，请在节前完成充值。如在假日期间需要充值或下单，请从用户后台自助充值或订单支付，便于快捷开通服务。

假日期间我们的服务安排如下：

	1月23日 – 1月30日	1月31日 – 2月2日
客服热线	4009-000-123
微信	暂停服务	服务时间9:30-18:00
工单	顺延到2月3日开始处理
紧急故障报障电话	提供24小时服务，号码：0571-89852634 [注意] 报障电话仅限处理线上紧急故障，不受理商务和技术咨询。