【重要公告】网易云信春节期间服务公告,2020春节快乐!

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尊敬的用户,您好!

 

2020年春节将至,感谢您一直以来对网易云信的陪伴与支持,恭祝您新春快乐,阖家幸福!

 

我们的春节假期时间为:2020年1月23日-2020年2月2日,2月3日起正常上班。

 

为确保您的业务不受节假日影响,建议提前核实账户可用额度,若可用额度不足,请在节前完成充值。如在假日期间需要充值或下单,请从用户后台自助充值或订单支付,便于快捷开通服务。

 

假日期间我们的服务安排如下:
1月23日 – 1月30日
1月31日 – 2月2日
客服热线
4009-000-123
微信
暂停服务
服务时间9:30-18:00
工单
顺延到2月3日开始处理
紧急故障报障电话
提供24小时服务,号码:0571-89852634
[注意] 报障电话仅限处理线上紧急故障,不受理商务和技术咨询。
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