IM 即时通讯 - 稳定可靠的通讯服务 - 网易云信

产品

全部产品

通信服务
视频服务
云原生
全球智能路由网络
增值服务
部署方式

IM即时通讯

提供单人、多人的多场景通讯能力，
保障消息必达

实时对话智能体

全链路智能交互引擎，赋能新一代
实时对话场景

智能硬件开发套件

一站式AI硬件接入，快速实现
智能化

通信服务

IM即时通讯

提供单人、多人的多场景通讯能力，保障消息必达

短信

支持文本短信、语音短信、国际短信、视频短信

信令

超低延时的独立全球信令能力

视频服务

音视频通话

1V1和多人音视频通话、游戏语音

互动直播

千万级并发、真正多路的音视频互动服务

直播

稳定流畅、高可靠、高并发的直播服务

点播

极速稳定的视频上传、存储、转码、播放和下载等云服务

互动白板

实时互动涂鸦、文档转码共享、音视频同步、录制回放

网易会议

企业级视频会议解决方案，超高安全保障、深度品牌定制、高度应用集成

云原生

微服务

微服务框架、服务网格、全链路应用监控、API网关、分布式事务、日志服务

中间件

稳定性管控、Redis、Zookeeper、Elasticsearch、Kafka、RocketMQ、Pulsar

DevOps

容器平台、持续交付平台、接口全生命周期管理、效能度量、项目协作

全球智能路由网络

WE-CAN 全球大网

完美融合媒体、信令等数据实时传输

增值服务

AI美颜特效

实时人脸美化、动态贴图，让应用尽情玩转视频社交

指南针

产品质量指标、实时监控及异常问题分析诊断

部署方式

专属云

亿级日活架构，资源独享，弹性扩展，尊享专属服务

私有云

根据场景将通信服务都部署到客户内网或云主机，满足业务私有、数据安全需求

通信服务

IM即时通讯

提供单人、多人的多场景通讯能力，保障消息必达

短信

支持文本短信、语音短信、国际短信、视频短信

信令

超低延时的独立全球信令能力

视频服务

音视频通话

1V1和多人音视频通话、游戏语音

互动直播

千万级并发、真正多路的音视频互动服务

直播

稳定流畅、高可靠、高并发的直播服务

点播

极速稳定的视频上传、存储、转码、播放和下载等云服务

互动白板

实时互动涂鸦、文档转码共享、音视频同步、录制回放

网易会议

企业级视频会议解决方案，超高安全保障、深度品牌定制、高度应用集成

云原生

微服务

微服务框架、服务网格、全链路应用监控、API网关、分布式事务、日志服务

中间件

稳定性管控、Redis、Zookeeper、Elasticsearch、Kafka、RocketMQ、Pulsar

DevOps

容器平台、持续交付平台、接口全生命周期管理、效能度量、项目协作

全球智能路由网络

WE-CAN 全球大网

完美融合媒体、信令等数据实时传输

增值服务

AI美颜特效

实时人脸美化、动态贴图，让应用尽情玩转视频社交

指南针

产品质量指标、实时监控及异常问题分析诊断

部署方式

专属云

亿级日活架构，资源独享，弹性扩展，尊享专属服务

私有云

根据场景将通信服务都部署到客户内网或云主机，满足业务私有、数据安全需求
解决方案

全部解决方案

娱乐社交
AI
数字化
教育
医疗健康
多终端
出海
其他

娱乐社交

1对1娱乐社交

超低延迟，高接通率，智能美颜，快速搭建1对1社交业务，助力营收增长

语聊房

纯音频社交互动解决方案，支持在线KTV、连麦开黑、多人相亲等玩法

游戏语音

游戏通信解决方案，支持范围文字、语音消息、实时语音、空间音效等系列功能

小游戏 + 社交

提供桌游、PVP、棋类、休闲小游戏等，融入语聊房、1V1、秀场、PK直播等场景

云信派对

聚合各种娱乐社交场景的体验式APP，提供集体验、内容、开发的一站式解决方案

PK连麦

应用于秀场、游戏、电商等直播场景，支持多主播间PK，互动丰富，提高变现

AI

情感陪伴智能体

提供跨场景、可快速集成的情感陪伴智能体PaaS能力

实时对话智能体

全链路智能交互引擎，赋能新一代实时对话场景

智能硬件开发套件

一站式AI硬件接入，快速实现智能化

游戏智能体

智能竞技机器人，大规模预训练模型，深度强化与模仿学习，提升游戏真实感

语音驱动面部表情

只需输入音频文件即可自动生成口型精准的动画与完整的非语言面部表情动画

办公智能体

提供可快速集成、深入业务流程的企业级 AI 协作伙伴

数字化

办公智能体

提供可快速集成、深入业务流程的企业级 AI 协作伙伴

智能评标

稳定易用的通信视频PaaS底座+AI技术，助力招投标业务平台顺利完成数字化转型

泛金融解决方案

智能化、高质量、合规安全的融合通信解决方案，助力客户数字化升级

教育

在线教育

提供一站式在线教育解决方案，快速搭建在线课堂平台

课后服务

建设区县同步资源库与大数据教学平台，依托通讯技术构建高效均衡课后服务体系

三个课堂

提供高质量、高并发、覆盖全国的统一通讯融合能力，提升互动教学体验

医疗健康

智慧医院

覆盖互联网医院、医疗协作、医学教育和随访等场景，符合监管要求

区域医疗

为医联体组织提供稳定高效安全可靠的行业通信解决方案，助力分级诊疗

多终端

小程序

结合微信生态圈开放能力，提供IM、音视频、聊天室、直播点播等小程序方案

电视端视频通话

高品质的电视端点对点和多人音视频通话通话解决方案

智能手表

为智能手表行业提供低功耗、清晰流畅的音视频通话能力及适用性解决方案

出海

全行业出海

布局全球网络、服务节点、能力输出，助力不同行业领域的国内开发者出海

娱乐社交出海

涵盖1对1、语聊房、秀场直播等娱乐社交场景，高密度节点全球覆盖

其他

安全通

内容安全审核服务，一站式安全通信方案

呼叫高接通

覆盖呼叫全流程，通过应用保活、融合呼叫、通话辅助等提高呼叫到达率接通率

大型直播活动

提供大型直播活动解决方案，保障千万级并发下的直播体验

企业服务

远程通讯、视频直播，助力企业移动办公，提供安全、自主可控私有化部署方案

娱乐社交

1对1娱乐社交

超低延迟，高接通率，智能美颜，快速搭建1对1社交业务，助力营收增长

语聊房

纯音频社交互动解决方案，支持在线KTV、连麦开黑、多人相亲等玩法

游戏语音

游戏通信解决方案，支持范围文字、语音消息、实时语音、空间音效等系列功能

小游戏 + 社交

提供桌游、PVP、棋类、休闲小游戏等，融入语聊房、1V1、秀场、PK直播等场景

云信派对

聚合各种娱乐社交场景的体验式APP，提供集体验、内容、开发的一站式解决方案

PK连麦

应用于秀场、游戏、电商等直播场景，支持多主播间PK，互动丰富，提高变现

AI

情感陪伴智能体

提供跨场景、可快速集成的情感陪伴智能体PaaS能力

实时对话智能体

全链路智能交互引擎，赋能新一代实时对话场景

智能硬件开发套件

一站式AI硬件接入，快速实现智能化

游戏智能体

智能竞技机器人，大规模预训练模型，深度强化与模仿学习，提升游戏真实感

语音驱动面部表情

只需输入音频文件即可自动生成口型精准的动画与完整的非语言面部表情动画

办公智能体

提供可快速集成、深入业务流程的企业级 AI 协作伙伴

数字化

办公智能体

提供可快速集成、深入业务流程的企业级 AI 协作伙伴

智能评标

稳定易用的通信视频PaaS底座+AI技术，助力招投标业务平台顺利完成数字化转型

泛金融解决方案

智能化、高质量、合规安全的融合通信解决方案，助力客户数字化升级

教育

在线教育

提供一站式在线教育解决方案，快速搭建在线课堂平台

课后服务

建设区县同步资源库与大数据教学平台，依托通讯技术构建高效均衡课后服务体系

三个课堂

提供高质量、高并发、覆盖全国的统一通讯融合能力，提升互动教学体验

医疗健康

智慧医院

覆盖互联网医院、医疗协作、医学教育和随访等场景，符合监管要求

区域医疗

为医联体组织提供稳定高效安全可靠的行业通信解决方案，助力分级诊疗

多终端

小程序

结合微信生态圈开放能力，提供IM、音视频、聊天室、直播点播等小程序方案

电视端视频通话

高品质的电视端点对点和多人音视频通话通话解决方案

智能手表

为智能手表行业提供低功耗、清晰流畅的音视频通话能力及适用性解决方案

出海

全行业出海

布局全球网络、服务节点、能力输出，助力不同行业领域的国内开发者出海

娱乐社交出海

涵盖1对1、语聊房、秀场直播等娱乐社交场景，高密度节点全球覆盖

其他

安全通

内容安全审核服务，一站式安全通信方案

呼叫高接通

覆盖呼叫全流程，通过应用保活、融合呼叫、通话辅助等提高呼叫到达率接通率

大型直播活动

提供大型直播活动解决方案，保障千万级并发下的直播体验

企业服务

远程通讯、视频直播，助力企业移动办公，提供安全、自主可控私有化部署方案
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关于云信

他们选择云信

网易云信即时通讯经过全球235万开发者的验证

心遇

爱聊

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蔚来汽车

理想汽车

新东方

好未来

智联招聘

网易严选

来伊份

南京银行

途牛旅行

OPPO

三一集团

协和医院

曹操专车

政采云

宝宝树

100%

采用消息必达策略，100%达到

2000亿

高并发消息量，稳定可靠

10亿

全球10亿用户的验证

1天

开源IM组件，1天即可搭建聊天APP

全面满足即时通信场景

覆盖全类型消息多样化配套能力

消息类型

消息类型

文本、图片、语音、视频、文件、地理位置、通知、提醒、自定义等

消息场景

一对一、多人群聊、直播间语聊房等聊天室、超大型社区

消息功能

消息机制

离线消息、漫游消息、多端同步、历史消息

消息功能

消息撤回、已读回执、消息转发、消息免打扰、获取最近会话、会话未读数

推送方案

消息推送，集成 APNs 推送、安卓手机厂商推送、消息免打扰

多人互动

群组

最高可达万人，自带管理属性

聊天室

无人数上限，支持多种管理权限操作

圈组

无人数上限，完美契合 Discord 弱关系场合，同时支持独有的身份组角色系统

辅助功能

好友关系托管、黑名单、用户资料托管、在线状态

高清语音录制与播放、图片压缩、多种多端登录自定义配置、数据统计

增值功能

文件云存储

自定义敏感词过滤、本地反垃圾

翻译、语音转文字

高保障消息抄送

配套服务

易用性

提供开源 UI 组件、多场景 Demo 源码

存储服务

网易云存储空间、三重文件备份、全球覆盖

客户服务

VIP 群 1 对 1 技术支持

六大核心优势

1 天接入 27 年技术积淀

27 年技术积累

网易，IM 通信的骨灰级玩家，自研全套技术解决方案，具备专业的场景认知、服务团队和基建资源等

每月 3100 亿消息必达

弱网消息必达，已成功发送万亿条消息，轻松应对亿级日活的高并发场景

1 天 4 步快速集成

UIKit 式 Demo ，模块化引入；成熟易用的 API，快速搭建应用。支持自定义灵活配置，满足业务个性化需求

为 75 万应用安全护航

实现文字、图片实时内容安全审核，音频、视频文件离线审核；消息传输采用私有二进制加密协议、RSA+ 流式加密

220 万开发者的共同选择

截止当前，接入开发者数超 220 万，发送消息超 3100 亿，位列 IM PaaS 行业第一梯队

毫秒级全球互通

覆盖全球的网络节点，提供海外加速节点与专线，保证海外用户消息收发速度，保障海外数据存储安全合规

快速跑通聊天APP

步骤1 : 注册登录

注册/登录账号

步骤2 : 创建应用

获取AppKey

步骤3 : 下载源码

创建工程

步骤4 : 初始化

填写AppKey

步骤5 : 收发消息

运行Demo

内容安全审核服务

基于领先识别算法和海量样本数据，有效识别并拦截聊天中的涉黄、违法内容

im-demo-1

私信

色情、引流信息骚扰

im-demo-2

弹幕

变种广告泛滥

全方位运营策略支撑
多维度检测能力覆盖
违规内容自动识别拦截
后台配置实现 0 门槛接入

丰富功能，适配多样化场景

娱乐社交

互动直播

兴趣社群

在线客服

系统消息

游戏交流

娱乐社交

提供如一对一、家族群、语聊房等多种场景的标准消息类型与能力，同时支持自定义消息体实现红包、火箭等个性化消息体

熟人社交陌生人社交私密聊天

互动直播

支持无限人数互动、多种消息类型、支持过多次超大型线上演唱会、活动

秀场直播PK直播电商直播弹幕直播

兴趣社群

持快速实现类 discord 百万级别的超大社群，自带标准的二级结构框架和原子化成员权限管理，完美解决大社群下的复杂成员关系管理与消息爆炸问题

粉丝运营私域运营兴趣社区

在线客服

人工客服与智能客服均可满足，提供标准的第三方机器人接入能力，只需动动手指，快速集成第三方智能客服机器人

电商客服平台客服

系统消息

支持高并发、大规模的系统通知下发、全员广播的能力

站内通知拉新促活

游戏交流

提供沉浸式文字互动，支持分队、分人甚至分地理位置划分聊天范围

游戏工会对战平台小队互动游戏社区

产品价格

消息必达，快速集成，全程加密，全球互通

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基础套餐

高阶套餐

2024 免费版

注册即可开启您的即时通讯之旅

永久免费

提供丰富的消息、会话能力

用户数支持100个

单用户支持加入100个群聊

单用户支持100个好友

2024 标准版

满足通用IM场景，赠送5000日活

899 元 / 月

全套 UIKit 组件

用户数无上限

群组数无上限

支持200人群

单用户支持3000个好友

支持5个聊天室

2024 高级版

全新升级，加量更优惠

1999 元 / 月

入门版全部功能

支持500人群

支持10万人类discord圈组社群

单用户支持5000个好友

支持50个聊天室

支持365天云端历史存储

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包含单聊、群聊、讨论组等即时通讯场景，帮助开发者快速集成使用

Demo 及源码下载

文档资料

快速入门

产品简介新手接入指南快速开始

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服务端 Android iOS Windows/macOS (C++) Windows/macOS (C) Web Flutter Unity

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